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刷臉支付的熱潮來襲,有眼光的商家試圖給愛嘗鮮的顧客帶來不同的時尚體驗感,但有一些商家還在觀望,特別是那些習慣用二維碼支付的商家。
很明顯,通過刷臉支付,我們可以看到以往的刷臉支付方式的諸多優點,如降低收銀員的人工成本、減少高峰期的客戶排隊、節省時間、增加客戶黏性等。對于中小型商家來說,這些都是刷臉支付的重要好處,但可能還不是目前迫切的需要。那么。客流呢?似乎人們還沒有發現,刷臉支付也可以成為解決客流問題的希望。
首先刷臉支付可以帶來二次復購:
客戶在準備結賬時,眼睛會自動集中在刷臉設備上,想象下如果老板把自己打折的促銷品放在設備上,客戶看到有活動的東西,就在購物的時候,怎么沒看到,在沒有出商店的時候就可以再購買的這種商品。這種類型大多反映在生活經驗豐富的中老年消費者中。其次,刷臉支付自動保存了客戶慣用的掃碼支付,客戶掃完即走和店鋪完全不能產生聯系。刷臉支付改變了傳統的付款方式,給大家一個場景。客戶刷臉付款完成后,屏幕自動跳出購物券禮包,不僅讓客戶再次回購,還可以自動保存到商店的用戶庫,以備日后的營銷推廣。每個人的臉都是數據,可以用來刷臉付款,但每個人的購物習慣也是數據。通過刷臉支付,提前讓商家了解顧客的喜好,精準營銷,實現智能化新零售,實現線上線下消費的全對接。